La tarea de los voluntarios es siempre muy personal, pues cada voluntario acompaña a un niño y a su familia en las necesidades específicas que estos tengan: a veces se trata de acompañar al niño a al adolescente con canciones, juegos, lectura de libros o cuentos, siempre teniendo en cuenta la capacidad que estos tengan de percibir, aprender e interactuar. Otras veces el acompañamiento va dirigido a los padres o cuidadores principales: puede que estos necesiten de una escucha paciente.  Puede que necesiten simplemente descansar mientras el voluntario vela por el sueño del paciente, o puede que los papas necesiten ser acompañados en algun trámite, transporte o recado. A veces un paseo por el parque con toda la familia, acompañado de un café facilita que las familias se entretengan un rato y se den un paseo con la compañía del voluntario, que acaba siendo para ellos casi como un amigo! El voluntario puede actuar por su cuenta, sin la necesidad de estar con algún miembro de la familia del niño que se le asigna, cuanto se trata de hacer gestiones o resolver temas burocráticos: esta es una ayuda nada despreciable que a veces la propia familia no está en disposición de hacer.

Pero también los voluntarios acompañan las salidas o excursiones que la Fundación propone: teatros, salidas a Faunia, el zoo, espectaculos de magia, etc.